Chi Siamo

La Storia di Bunkybai.com

Bunkybai.com è nata nel 2015 dall'intuizione di Marco Bianchi, un appassionato tecnico informatico con esperienza decennale nel settore. Dopo aver lavorato per anni in diverse aziende tecnologiche multinazionali, Marco ha notato una lacuna nel mercato: servizi di assistenza tecnica personalizzati, affidabili e a prezzi trasparenti per privati e piccole imprese.

L'avventura è iniziata in un piccolo garage a Milano, dove Marco ha cominciato a offrire riparazioni e configurazioni a domicilio per amici e conoscenti. Il passaparola ha fatto crescere rapidamente la clientela e, nel giro di un anno, è stato necessario trovare uno spazio più grande e assumere i primi collaboratori.

Oggi, Bunkybai.com è un punto di riferimento per l'assistenza informatica in tutta Italia, con sedi a Milano, Roma e Torino, e un team di 15 professionisti altamente qualificati. Continuiamo a mantenere lo stesso approccio personale e la stessa passione degli inizi, mettendo sempre il cliente al centro della nostra attenzione.

La Nostra Missione

La missione di Bunkybai.com è rendere la tecnologia accessibile a tutti, offrendo soluzioni personalizzate e un supporto chiaro e comprensibile anche per i meno esperti. Crediamo che ogni problema tecnologico abbia una soluzione efficace e alla portata di tutti.

Competenza

Il nostro team è in costante aggiornamento sulle ultime tecnologie e soluzioni, garantendo interventi sempre all'avanguardia.

Trasparenza

Offriamo preventivi chiari e dettagliati, senza costi nascosti o sorprese al momento del pagamento.

Affidabilità

Rispettiamo sempre le tempistiche concordate e garantiamo la qualità di ogni nostro intervento.

Sostenibilità

Privilegiamo la riparazione alla sostituzione, contribuendo alla riduzione dei rifiuti elettronici.

Il Nostro Team

Professionisti appassionati al tuo servizio

Marco Bianchi

Fondatore e CEO

Ingegnere informatico con oltre 15 anni di esperienza nel settore IT. Dopo aver lavorato per importanti aziende tecnologiche come IBM e Microsoft, ha fondato Bunkybai.com per offrire servizi di assistenza informatica accessibili e di alta qualità. Specializzato in ottimizzazione di sistemi e infrastrutture di rete.

Alessandra Moretti

Responsabile Tecnico

Laureata in Ingegneria Elettronica al Politecnico di Milano, è esperta in riparazione hardware e recupero dati. Prima di unirsi a Bunkybai.com, Alessandra ha lavorato per 8 anni in un'azienda specializzata in data recovery. Gestisce il team tecnico e si occupa personalmente dei casi più complessi.

Luca Rossini

Specialista Networking

Con certificazioni CISCO CCNA e CCNP, Luca è il nostro esperto di reti e connettività. Si occupa della progettazione e implementazione di infrastrutture di rete per aziende e della configurazione di dispositivi di rete per privati. È anche il responsabile del servizio di assistenza remota.

Sofia Esposito

Responsabile Clienti

Laureata in Economia e con un master in Digital Marketing, Sofia coordina il servizio clienti e le strategie di comunicazione dell'azienda. Grazie alla sua esperienza nel settore customer care, ha implementato protocolli di assistenza che garantiscono un'esperienza cliente eccellente e personalizzata.

I Nostri Traguardi

Risultati che ci rendono orgogliosi

+5.000 Clienti Soddisfatti

In 8 anni di attività abbiamo assistito oltre 5.000 clienti tra privati e aziende, con un tasso di soddisfazione del 98%.

+12.000 Interventi Completati

Abbiamo effettuato con successo più di 12.000 interventi di riparazione, configurazione e assistenza IT.

Premio Eccellenza 2022

Vincitori del premio "Eccellenza nel Servizio IT" conferito dalla Camera di Commercio di Milano per la qualità del servizio.

3 Sedi in Italia

Abbiamo aperto con successo tre sedi operative a Milano, Roma e Torino, con piani di espansione in altre città.

7 Tonnellate di E-Waste Riciclate

Attraverso il nostro programma di riciclo, abbiamo contribuito al corretto smaltimento di 7 tonnellate di rifiuti elettronici.

+50 Workshop Formativi

Abbiamo organizzato più di 50 workshop gratuiti per educare i nostri clienti sull'uso consapevole della tecnologia.

Cosa Dicono i Nostri Clienti

Le esperienze di chi si è affidato a noi

Ho contattato Bunkybai.com quando il mio computer aziendale si è bloccato completamente con tutti i dati del mio studio legale. Sono intervenuti in giornata e hanno recuperato tutti i file, salvando letteralmente il mio lavoro. Servizio rapido, professionale e a un prezzo onesto. Li consiglio a tutti i professionisti.

Gianluca Martini

Avvocato, Studio Legale Martini

Da quando ho scoperto Bunkybai.com non mi rivolgo più a nessun altro per l'assistenza informatica. Hanno configurato la rete Wi-Fi di casa mia eliminando tutte le zone morte e ora la connessione è perfetta in ogni stanza. Il tecnico è stato gentilissimo e mi ha anche spiegato come gestire le impostazioni del router. Assistenza impeccabile!

Elena Conti

Insegnante di Lingue

Ho affidato a Bunkybai.com l'installazione del sistema di videosorveglianza nel mio ristorante. Hanno fatto un lavoro eccellente, consigliandomi le migliori soluzioni per le mie esigenze e completando l'installazione in tempi record. La qualità delle telecamere è ottima e l'app per il controllo remoto funziona perfettamente. Professionisti seri e preparati.

Roberto Ferrara

Proprietario, Ristorante Le Delizie

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